Ab März 2017 wird www.lammfell.net und alle verbundenen Seiten im Kundenservice einige Änderungen durchführen. Ebenso wird auf Anregungen von Kunden reagiert und die Erreichbarkeit der telefonischen Bestellannahme deutlich verbessert.

Zum 01. März 2017 wird der Kundenservice keine kostenlose Hotlines mehr anbieten (diese betreffen Deutschland, Österreich und die Schweiz) und zu Kernzeiten direkt unter der Tel. Nummer: 0049 (0) 7462 26 91 687 erreichbar sein. Den Kundendienst kann man montags bis freitags in der Zeit von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr durchgehend erreichen.

Außerhalb unserer Bürozeiten können Sie uns per Email (info@lammfell.net) oder durch den zuständigen Bearbeiter oder Whatsapp erreichen.

In der ersten Zeit der praktischen Erprobungsphase der bemängelten Erreichbarkeit wird hiermit Abhilfe geschaffen. Schon vor einigen Monaten haben wir Hinweise angenommen und durch interne Veränderungen (unter anderem durch eine Änderung der Anrufweiterschaltung) erhöht. Durch ein neues Email-System können wir auch knifflige Fragen rund um das Pferd miteinander lösen.

Nutzen Sie unsere Unterstützung in allen Fragen rund um Artikel, Lieferungen, Bestellungen unter Email: info@lammfell.net oder telefonisch unter: 0049 (0) 7462 26 91 687 oder in ihrem Kundenkonto online.